在日常生活中，我们偶尔会遇到在超市购买到过期食品的情况，比如酸奶。这不仅影响我们的健康，也侵犯了消费者的合法权益。那么，当我们买到过期酸奶时，该如何处理呢？接下来，我将从维权和保存技巧两个方面来为大家详细解答。
维权途径
1. 直接与商家沟通
首先，你可以直接找到超市的负责人，说明情况，要求退换货。大多数商家都愿意为消费者提供满意的服务，避免不必要的纠纷。
2. 拨打消费者投诉热线
如果商家不予理睬，你可以拨打12315消费者投诉热线，将情况反映给相关部门。他们会帮你处理这个问题。
3. 向工商部门投诉
如果投诉热线无法解决问题，你可以向当地的工商部门投诉。工商部门会进行调查，并依法维护消费者的合法权益。
4. 通过法律途径
如果以上途径都无法解决问题，你可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
保存技巧
1. 立即丢弃
过期酸奶可能已经变质，为了安全起见，建议立即丢弃，不要食用。
2. 清理购物环境
在丢弃过期酸奶时，要注意清理购物环境，避免污染其他食品。
3. 防止类似情况再次发生
为了避免再次购买到过期酸奶，你可以采取以下措施：
- 购买时仔细查看生产日期和保质期；
- 选择信誉良好的超市和品牌；
- 了解食品安全知识，提高自我保护意识。
总结
买到过期酸奶虽然令人不快，但通过以上维权和保存技巧，我们可以更好地保护自己的权益。希望这篇文章能对你有所帮助。在日常生活中，我们要时刻关注食品安全，提高自我保护意识，共同营造一个安全、放心的消费环境。