在炎炎夏日，上海这座繁华的国际化大都市，高温天气时常给人们的出行带来不便。特别是对于航空旅客来说，高温天气往往会导致航班延误，甚至有时会出现飞机“中暑”的情况。那么，当飞机遭遇高温天气时，我们该如何应对？乘客的权益又该如何得到保障呢？
高温天气对航空的影响
1. 飞机性能受影响
高温天气下，飞机的性能会受到一定程度的负面影响。飞机的机翼、机身等部件在高温下可能会出现膨胀，从而影响飞机的空气动力学性能。此外，高温还可能导致飞机的液压系统、电气系统等出现故障。
2. 起飞和降落风险增加
高温天气会增加飞机起飞和降落的风险。高温环境下，空气密度减小，飞机需要更长的跑道才能起飞；同时，高温还可能导致飞机的轮胎和刹车系统过热，增加着陆时的风险。
3. 机场设施负荷加大
高温天气下，机场的设施负荷也会加大。例如，机场的跑道、停机位、候机楼等设施在高温下容易过热，影响正常使用。
飞机“中暑”怎么办？
当飞机遭遇高温天气时，航空公司和机场通常会采取以下措施：
1. 预防措施
- 调整航班计划，避免在高温时段起飞和降落；
- 加强飞机维护，确保飞机在高温环境下安全运行；
- 为飞机提供防晒措施，如涂抹防晒剂、覆盖遮阳布等。
2. 应急措施
- 若飞机在高温天气下出现故障，立即启动应急预案，确保旅客安全；
- 加强与旅客的沟通，告知旅客情况，并提供必要的帮助。
乘客权益如何保障？
1. 通知义务
航空公司有义务在航班延误、取消或备降时，及时通知旅客。旅客有权了解航班的具体情况，包括延误原因、预计起飞时间等。
2. 保障服务
在航班延误、取消或备降时，航空公司应提供必要的保障服务，如餐饮、住宿、交通等。
3. 索赔权利
若旅客因航班延误、取消或备降而遭受损失，有权向航空公司索赔。根据《中华人民共和国民用航空法》规定，旅客有权要求航空公司退还票款、赔偿损失等。
4. 政策支持
政府相关部门也出台了相关政策，保障旅客的合法权益。例如，民航局发布的《航班正常管理规定》明确了航班延误、取消时的赔偿标准。
总之，在高温天气下，航空公司、机场和旅客应共同努力，确保航班安全、准点运行。同时，旅客也应了解自身权益，合理维护自身合法权益。