在这个快节奏的社会中，外卖送餐小哥成为了城市中一道独特的风景线。然而，他们在忙碌的工作中也不免会遇到各种意外。当不幸发生小车不小心擦伤外卖小哥的情况时，如何妥善处理事故，保障双方的权益，就显得尤为重要。下面，我们就来详细了解一下事故处理的全攻略。
一、事故现场处理
保持冷静：首先，外卖小哥和小车司机都需要保持冷静，避免情绪激动。
及时报警：如事故较为严重，应立即报警并拨打120急救电话。
拍照取证：在确保双方安全的情况下，用手机拍照记录现场情况，包括车辆碰撞痕迹、周围环境等。
寻求证人：如果有目击者，应尽量获取他们的联系方式，以便后续可能需要作证。
二、协商处理
初步协商：在警察到场后，双方应如实陈述事故经过，并就赔偿问题进行初步协商。
调解协商：如双方无法达成一致，可请求交警进行调解。
保留证据：在协商过程中，注意保留双方协商的记录和证据，如微信聊天记录、短信等。
三、法律途径
医疗救治：确保受伤的外卖小哥得到及时救治，并保留好病历、发票等医疗证明。
伤残鉴定：如受伤较为严重，可进行伤残鉴定，获取伤残等级证明。
法律援助：如双方无法达成和解，外卖小哥可寻求法律援助，向法院提起诉讼。
起诉要求赔偿：根据《侵权责任法》等相关法律规定，小车司机需承担相应的赔偿责任。
四、保险理赔
车辆保险：小车司机应承担车辆保险理赔责任，为受伤的外卖小哥支付医疗费用、误工费等。
第三方责任险：如小车司机购买了第三方责任险，可由保险公司承担部分或全部赔偿责任。
五、总结
在处理外卖送餐途中小车不小心擦伤小哥的事故时，双方应遵循法律程序，理智应对。同时，加强交通安全意识，避免类似事故的发生，也是我们共同的责任。希望以上攻略能对大家有所帮助。