外卖员高温送餐中暑，杭州如何保障骑手安全与健康？

在炎炎夏日，外卖员高温送餐中暑的事件时有发生，这不仅关系到骑手个人的健康与安全，也反映了城市配送体系中存在的问题。杭州作为一座现代化大都市，如何保障骑手在高温天气下的安全与健康，成为了一个亟待解决的问题。以下将从多个角度探讨杭州如何保障骑手安全与健康。

高温补贴与工作时间调整

首先，杭州可以借鉴其他城市的经验，为骑手提供高温补贴。这项补贴可以根据气温的高低进行调整，确保骑手在高温天气下能够得到一定的经济补偿。此外，补贴的发放可以与骑手的实际工作时长挂钩，鼓励他们在高温时段合理安排工作。

其次，杭州可以要求外卖平台调整骑手的工作时间，避免在气温最高的时段进行配送。例如，将工作时间调整至早晚气温相对较低的时间段，减少骑手在高温环境下的工作时长。

杭州可以在外卖配送站点配备防暑降温设施，如清凉饮料、防晒用品、遮阳伞等，为骑手提供必要的防护措施。同时，鼓励外卖平台为骑手提供符合标准的电动车，降低骑手在高温环境下的劳动强度。

此外，杭州可以组织针对骑手的防暑降温培训，提高骑手对高温天气的认识和应对能力。培训内容可以包括高温天气下的饮食、饮水、防晒等方面的知识，以及中暑的预防和急救方法。

杭州可以为骑手提供健康保险，包括意外伤害保险、医疗保险等，确保骑手在发生意外或疾病时能够得到及时救治。同时，鼓励外卖平台为骑手缴纳社会保险，保障骑手的合法权益。

对于中暑等突发疾病，杭州可以建立快速响应机制，确保骑手能够及时得到救治。例如，与医疗机构合作，设立专门为骑手提供医疗服务的绿色通道，降低骑手就医成本。

外卖平台应承担起保障骑手安全与健康的责任，加强平台管理，规范骑手行为。例如，平台可以要求骑手在高温天气下佩戴防晒用品、穿戴符合标准的电动车头盔等。

杭州相关部门应加大对外卖平台的监管力度，确保平台落实骑手安全与健康保障措施。对于违反规定的平台，要依法进行处罚，维护骑手的合法权益。

总之，保障骑手在高温天气下的安全与健康，需要政府、平台、骑手等多方共同努力。杭州作为一座充满活力的城市，有责任为骑手创造一个安全、健康的工作环境。